Önskade jag hade någonting positivt att kunna säga om hanteringen av denna flytt.Enda anledningen till att kommunikationen har fått två stjärnor är eftersom packbud.com själva gjorde/gör ett bra jobb att försöka kommunicera mellan dom och deras leverantörer.Men TNT som var deras utförare... åh herre. Detta har varit en mindre mardröm ifrån start till slut.TNT efter många om och men gick med på att ge mig lite framförhållning innan dom skall hämta godsen(tack vare packbud.com) och höra av sig minst en timme innan.För att undvika jag skulle behöva låta min flyttgods stå mitt ute på gatan tills dom hämtade allting.Men det hölls inte och deras chafför ringde och sa enbart "Jag är snart där".I all min panik börjar jag plocka ner saker och försöker hinna bära ner så många kartonger som möjligt.Ser att lastbilen kommer in på gatan, går och möter chauffören och berättar jag bär ner allting så fort jag kan. Och frågar varför han inte gav bättre framförhållning som utlovat. Han ignorerar frågan och frågar istället vart jag ställt ner alla kartonger.Visar var dom står och får frågan om det är allting.-Nej jag bär ner så fort jag kan, det är ett par till.Får ett otrevligt svar medans chauffören går bara iväg: "Jag har inte tid med detta".Frågar när han kommer tillbaka: "Vet ej." Sedan åker han iväg.Jag fortsätter bära ner mina kartonger och antog han skulle ta ett mindre bud innan.Men efter har burit ner alla flyttkartonger och suttit ute och väntat i en halv timme ringer jag till TNT direkt för att höra när han skall komma tillbaka."Vi har inga chaufförer tillgängliga, dom har slutat för dagen".Jag tror inte mina öron och frågar hur dom tänkt löst detta.Får förslaget att hämta dom nästa morgon, vilket tyvärr inte var något alternativ då jag varit väldigt tydlig ifrån start när jag bokade att detta är enda dagen som fungerar pg.a stor del planering som sker runt omkring samt att mitt flyg går samma natt.Efter många om och men hjälper TNT till och skickar ut en budbil som hämtar hela flyttfrakten. Vilket tyvärr skulle bli den enda gången TNT skulle vara tillgångsmötande.Spola fram tiden ett par dagar. Väl framme i min destination och dagen när flyttfrakten skall bli utlämnad.Både jag och min flickvän har tagit ledigt för dagen för att kunna ta emot allting.Då TNT inte kunde garantera en mera exakt tid än "Leverans mellan 0800-1700".Dagen går och vi sitter hemma och väntar på våran flyttfrakt.När klockan börjar närma sig 1700, börjar vi ana någonting inte stämmer.Så vi tar och ringer till TNT's lokala distributions central.För att få förklarat till oss att deras chaufför har försökt kontaktat oss för att leverera sakerna mitt på dagen. Vilket är en ren och skär lögn då vi under dagen hållit oss hemma och inte rört oss utanför dörren, ihop med att vi testade våra mobiler som vi angav båda våra nummer till.Samt vi har testat våran ringklocka.På begäran av TNT ber dom oss att gå ner och kolla om vi fått ett "vi har missat er"-lapp.Det stämmer väl, vi har fått en lapp där det står att dom inte kunde få tag på oss runt 09:xx.Men i deras egna system skall dom varit förbi runt 13:xx.Så vi frågar och nu kräver att dom får köra ut det igen omgående då vi annars behöver ta ledigt ännu en dag bara för detta.Denna gången möttes vi av en vägg och efter en timmes prat tillåts vi äntligen prata med supportens manager. Vilket blev en längre pratstund med en rejält otrevlig och dryg man.Som lovade "som plåster" att allting skulle bli levererat mellan 0800-1200 nästa morgon.Flickvännen kunde inte få ledigt, men tack och lov kunde jag få möjligheten till det.Sitter hemma hela dagen och mer eller mindre stirrar ut genom fönstret för att inte missa deras lastbil.Klockan börjar närma sig 1100....1200....1300.. Nu ringer jag till TNT och frågar vart lasset är någonting.Får svar att dom inte vet, samtidigt säger dom att en låda fattats nu i min flyttfrakt som har fastnat i en av deras terminaler.Runt 1500 ser jag att deras lastbil börjar rulla in på gatan, så jag går ner direkt och möter upp chauffören direkt för att undvika han ljuger och åker iväg igen.Väl möter upp chauffören och ser hur han börjar packa ner mina lådor.Jag tror inte mina ögon, VARENDA av våra lådor är helt kvaddade och vissa av dom är helt sönderslagna.Splitterflytta flyttkartonger ifrån Shurgard, som är väl emballerade och tejpade efter alla rekommendationer och överdrivet mera stod inte en chans emot TNT.Chauffören lämnar ut all kartonger han hade i lastbilen utom den dom sa missades.Vilket efter ha räknat och kollat igenom all gods visar sig vara alla lådor ändå?...Vad detta nu innebär är att vi är tvungna att lägga ut tiotusentals kronor på ersätta allting som gått sönder under frakten. Samtidigt detta framkallat en enormt stor stress för mig och min flickvän.Detta var i början av April, vi kämpar än idag ihop med packbud(som förövrigt inte valt ersätta oss något för stunden heller) emot att TNT skall ersätta oss för allting som är skadat.Och jag är rädd över detta är långt ifrån över.HÅLL er undan ifrån TNT och kräv annan distributör om ni väl skall frakta flyttgods.