Godset kom när det skulle. Lådorna var något tilltufsade och en del av porslinet som fanns i lådan hade gått sönder; 4 koppar och ett fat. Vad gäller kommunikationen skulle jag säga att den var väldigt dålig. Bytet mellan Packbuds och transportfirmans ansvar var extremt otydligt. Jag behövde byta adress för leveransen, vilket Packbud sa skulle gå lätt. Däremot när jag fick kvittot hade de fortfarande inte ändrat adressen. Detta resulterade i att jag stressad gick upp extremt tidigt och försökte få tag i er och budfirman, som så klart inte svarade. När telefontiden äntligen börjat svarade en man som inte behandlade mig väl. Han dumförklarade mig och behandlade mig nedlåtande och upprepade vad jag sa utan att svara på mina frågor. Till slut efter ett relativt långt samtal fick jag svar på min fråga, som han hade kunnat svara på direkt egentligen. Vänligen meddela er kundtjänst att behandla era kunder med respekt och ett trevligt bemötande. Jag tänker inte använda packbud igen eller för den delen rekommendera det till någon annan av den anledningen.